Description
Service d'installation professionnel pour panneaux infrarouges et chauffage électrique
Profitez de la chaleur infrarouge en toute sérénité : optez pour le service d’installation de Warmteshop
Faites installer vos panneaux infrarouges, résistances chauffantes ou convecteurs rapidement et facilement par nos professionnels certifiés. Avec notre service, vous bénéficiez d'un prix fixe annoncé à l'avance, pour une transparence totale. Nos techniciens installeront le panneau ou le convecteur à l'endroit souhaité, le raccorderont à l'alimentation électrique et régleront le thermostat : tout sera opérationnel immédiatement.
Quels produits sont inclus dans notre service d'installation ?
Notre service d'installation est disponible pour tous les panneaux infrarouges, barres chauffantes, convecteurs et thermostats Warmteshop. L'installation standard comprend un thermostat associé à des récepteurs RF en saillie, mais d'autres options de connexion, comme les thermostats encastrés ou les thermostats intelligents, sont également possibles, sous réserve de la disponibilité d'un point de raccordement.
Veuillez noter : des tarifs différents s’appliquent pour le chauffage au sol, veuillez nous contacter à ce sujet.
Que comprend notre service d'installation ?
- Fixer le panneau infrarouge ou le convecteur au plafond ou au mur ;
- Raccordement du panneau à un thermostat existant, un interrupteur intelligent, un thermostat intégré ou un récepteur RF.
- Dissimulation soignée des câbles dans une goulotte ;
- Appairage et réglage du thermostat (et/ou du récepteur) selon le programme souhaité ;
Conditions générales du service d'installation
Notre service vous propose une solution complète pour l'installation de vos panneaux infrarouges et convecteurs à prix fixe. Quelques règles sont à respecter pour bénéficier de notre service :
- Une prise de courant (boîte centrale, boîte encastrée ou prise murale) doit être disponible à moins de 200 cm du lieu d'installation.
- Cette prise de courant doit être raccordée au réseau électrique domestique de 230 volts. Pour un thermostat intégré, le raccordement au réseau 230 volts et le raccordement au tableau électrique doivent être disponibles.
- L'espace de travail doit être facilement accessible. Nous vous demandons de retirer les lampes au préalable et de déplacer les meubles si nécessaire.
- Un thermostat Wi-Fi nécessite un réseau 2,4 GHz. Munissez-vous de vos identifiants et de votre téléphone pour appairer le thermostat.
Dans des situations inhabituelles, telles que :
- Ajout de câbles supplémentaires au panneau ou à l'interrupteur ;
- Distance supérieure à 200 cm de la prise de courant ;
Un devis des travaux supplémentaires sera établi au préalable à partir de photos. Ces travaux seront discutés en amont autant que possible afin d'éviter toute surprise. Le coût est de 17,50 € par trimestre, auxquels s'ajoutent les frais de matériel.
Comment acheter le service d'installation ?
En haut de la page produit, vous pouvez sélectionner le nombre de panneaux à installer. Tout travail supplémentaire sera réglé sur place avec l'installateur (via Bancontact) après la fin des travaux.
Informations complémentaires importantes
- Le service d'installation est disponible dans toute la Belgique et le sud des Pays-Bas. L'installation dans le reste des Pays-Bas est possible moyennant un supplément. Veuillez contacter notre service client pour plus d'informations.
- Ce service est uniquement valable en combinaison avec les panneaux infrarouges, les convecteurs et les thermostats de Warmteshop.
- Veillez toujours à garantir un environnement de travail sûr pour le technicien.
- Nos techniciens n'effectuent aucun réglage du boîtier du compteur. Veuillez vous assurer au préalable que les connexions électriques appropriées sont disponibles.
- Les installateurs se muniront de goulottes de câbles blanches standard. Veuillez fournir vos propres goulottes pour les câbles d'autres couleurs. Les installateurs se feront un plaisir de les installer pour vous.
- Vos informations seront partagées avec notre partenaire, Zo Veilig, afin de fixer un rendez-vous. Elles serviront uniquement à vous contacter.
- Si vous annulez un rendez-vous ou retournez des produits, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez reprogrammer votre rendez-vous pour le démontage. Le service d'installation lui-même n'est pas concerné par votre droit de rétractation.
Si l'installation s'avère impossible faute de conditions adéquates, des frais de déplacement seront facturés. En cas d'absence au domicile lors du rendez-vous, des frais de 89,00 € seront appliqués.
